Atraso na entrega do kit de serums e falta de suporte da empresa
Não respondida
Regente Feijó - SP
09/01/2026 às 08:37
ID: 237134421
Realizei e compra do kit de 3 serums no dia 21/12, e até agora nada, no rastreio consta que não conseguiram entregar, mas né [Editado pelo Reclame Aqui] pois no meu endereço tem pessoas o dia inteiro. Posterior a isso, recebi uma mensagem via WhatsApp de que a mercadoria estava com pendência e parada no centro de distribuição, mas precisava ser regularizada a pendência para tentativa de uma nova entrega. Estou decepcionada com a empresa, pois tentei entrar em contato por número e e-mail disponíveis no site, página do Instagram e não obtive nenhuma resposta até o momento!