Pedido não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa Lucence
Não resolvido
Anastácio - MS
05/02/2026 às 07:44
ID: 239829177
Empresa Lucence pedido não chegou. Só ficam enrolando o cliente. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem. Pedi dois produtos para área dos olhos no rastreio depois de muitos dias apareceu que a entrega tinha sido recusada no endereço, mas nem tinham entregue nada. Depois reagendaram a entrega e agora consta como entregue mas não chegou nada.
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Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 01:28
Não consegui falar com ninguém o email parece não ser real e o contato de telefone também não. Em fim tudo indica que é [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo. E ainda colocaram no site do rastreio que foi entregue sem eu ter recebido nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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