Meu dinheiro de volta
Resolvido
Itapevi - SP
06/03/2024 às 06:40
ID: 183980487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um combo de ******* reais convencido por duas pessoas da empresa, porém não cumpriram o que prometeram, quero meu dinheiro de volta ou os produtos que nunca chegaram desde então venho lutando para receber de volta o dinheiro ou os produtos, caso vou entrar na justiça e procon, como pode aparece na loja virtual que recebi combo profissional, mas que não chegou
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 15:08
Olá, Rodrigo,
Após consultar seu cadastro em nosso sistema, verifiquei que o seu pedido #******* foi feito para retirada no CD de São Paulo. Você já entrou em contato com o CD para agendar a retirada dos seus produtos? Conforme nossas normas, os centros de distribuição não são obrigados a realizar o envio de mercadorias. Por gentileza, entre em contato com o responsável pelo CD para agendar a retirada dos seus produtos.
Atenciosamente,
Equipe Luci Luci.
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 15:17
me perdoe, não estava passando por um bom , então num momento de revolta acabei com uma avaliação , negativa , mas parabéns a Luci Luci
empresa 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10