LUCIANA DA ROCHA SILVA

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Esteio - RS

19/02/2024 às 11:06

ID: 182840501

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Comprei um pacote de viagem para Salvador em novembro de ******* para viajar em 16/01/******* com André Guimarães esposo da Luciana da rocha silva proprietária da asol turismo situada em São Leopoldo RS.
Me passou os voucher até aí tudo certo só que no dia 16/01/24 mandou mensagem às 2h da madrugada que tinha dado problema na conexão em São Paulo mesmo assim fui no aeroporto pois o embarque era as ,6h da manhã chegando lá fui direto na latam ver o que tinha acontecido e para minha surpresa e de mais 6 pessoas que ia junto para viagem o pacote tinha sido cancelado pela agência dia 12/01/24 . entrei em contato com André Guimarães para ver o que tinha acontecido ele só enrolando ficou de devolver o dinheiro e até hoje dia 20/02/24 não devolveu nada e nem cancelou os cartões e ainda me bloqueou ... Espero que ninguém mais passe pelo que minha família passou não faça pacote de viagem com essa empresa ou André Guimarães ou Luciana da rocha..