Serviço contratado não finalizado e descaso com o cliente
Não respondida
Palhoça - SC
13/10/2025 às 10:15
ID: 229177091
Em 10 de fevereiro de 2025, contratei a empresa JL Vidros e Esquadrias de Alumínio (CNPJ: *****) para a instalação de um box de banheiro e o fechamento de uma sacada, com prazo de entrega de 20 dias úteis. Em *****.
Hoje, mais de 8 meses depois, o serviço continua inacabado. A sacada nunca foi entregue e o box só foi instalado porque eu mesmo tive que comprar os vidros, um custo que não era meu.
Após muita insistência, propus um acordo formal para a devolução do valor pago. O responsável pela empresa enrola há semanas, dá desculpas e se recusa a assinar, mostrando total descaso com o cliente.
Não recomendo a empresa. Espero que esta reclamação sirva de alerta para outros consumidores e que a empresa finalmente se posicione para resolver o problema e devolver o meu dinheiro.