Entrega fora de horário e móveis estragados

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/07/2023 às 20:59

ID: 168040959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um painel para minha casa o combinado era entrega no período da tarde chegaram com o móvel as 19 horas sendo avisados que precisava sair para o trabalho além disso entregaram o móvel cheio de defeitos com várias lascas e rachaduras no painel. Várias ligações e um pouco caso com o cliente impressionante

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Resposta da empresa

12/07/2023 às 09:57

Bom dia;

A Luciana Móveis agradece seu contato e pede desculpas pelo ocorrido. Por favor me informe o CPF e o endereço da loja que o senhor efetuou sua compra para que possamos localizar seu pedido.

Obrigada

SAC
Luciana Móveis

Réplica do consumidor

12/07/2023 às 10:05

*******
Loja Av. Silviano Brandão ******* - Belo Horizonte