Cozinha com defeitos e partes empenadas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

06/01/2024 às 13:06

ID: 179842877

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma cozinha modulada completa Luciane, por intermédio das lojas Marabraz da Av amador Bueno em Santos a 5 meses, o transtorno que a vendedora Fernanda e a gerente Natália causaram não acaba, a cozinha veio faltando partes, foi montada totalmente de qualquer jeito pela indicação da própria empresa e deram garantia que resolveriam qualquer problema, prometeram adaptações que não foram concluídas, o SAC da empresa e a gerente da loja totalmente desqualificados para solucionar o problema, quero apenas que concluam o projeto pelo qual foram contratados, além disso o SAC da empresae informou que só enviaria as peças faltantes se eu retirasse a reclamacao do site, não vou fazer e agora falaram que eu que espere para que eles possam https://******* tudo isso a perte que fizeram onde vai o forninho está entortando sendo que nem peso no meio fica sendo que o aparelho só tem peso nas laterais onde vão os pés

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Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 11:40

Empresa nem respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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