Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

26/08/2024 às 12:46

ID: 196016663

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Comprei na Magalu um guarda roupa modulado de solteiro mais dois módulos um oblíquo de canto e um de duas portas, e ainda comprei na Amazon quatro módulos, um de uma porta, uma ponte, um painel de cabeceira, um de três portas. A EMPRESA NÃO ENVIA MANUAL DE MONTAGEM EM NENHUMA CAIXA DE MÓVEL. NÃO VEM CANTONEIRAS SUFICIENTES, NÃO VEM NENHUM PEZINHO (SAPATA) FICANDO O AGLOMERADO DIRETO NO CHÃO E NA UMIDADE DO CHÃO ESTRAGANDO O MÓVEL. A GAVETA DO CRIADO NAO VEIO FURADA PARA COLOCAR O PUXADOR. O PAINEL DE CABECEIRA É MENOR QUE A PONTE FICANDO TORTO. NÃO FORNECE PEÇAS PARA MONTAGEM DO MÓVEL, CANTONEIRAS, PARAFUSOS, FUROS DE FÁBRICA.. PÉSSIMA QUALIDADE.

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Consideração final do consumidor

13/12/2024 às 09:02

Não enviam manuais, enviam peças faltando mercadoria chega danificada e nada é restituído. Ficamos no prejuízo. INCLUSIVE ESSA EMPRESA NEM TEM CANAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.

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