Comprei produto, não recebi e não tive retorno.
Em réplica
São Paulo - SP
11/07/2023 às 08:47
ID: 167978537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz diversas reclamações no site e não tive retorno, no site diz que recebi o produto entretanto aí não recebi.
Eu quero a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 18:24
Olá, Alessandro
Nossos canais para atendimento são, Email: ******* ou diretamente pela nossa Central de atendimento na página https://*******
Verificamos que houve contato por meio desses canais com seu e-mail de compra. No entanto, estamos encaminhando sua solicitação para nossa Central de Atendimento com o pedido de prioridade, e você deverá ser contatado nas próximas 48h.
Agradecemos seu contato, estamos a sua disposição!
Equipe Luciano Augusto da Silva Cursos
Réplica do consumidor
26/07/2023 às 11:42
Entrei em contato, eles disseram que tenho que ir até os correios para saber o que aconteceu.
Eu não recebi o produto, eles praticamente se isentaram de responsabilidade.
Eu não sou o único que entro em contato com essa empresa e não obtenho resposta.