Pós-venda péssimo (Muita propaganda e pouco resultado)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

21/02/2022 às 12:09

ID: 138800553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após três tentivas para obter a troca de meu endereço no contrato, pois me mudei de estado, assim como os calculos relacionados ao reajuste de dois lotes que adquiri para o Cidade Cauype venho aqui para tentar ver se consigo uma resposta.

Ao ligar para o financeiro eles sempre postergam a resposta, quem atende diz que as pessoas estão ocupadas e mesmo deixando o contato, não retornam.

Não recomendo investirem neste empreendimento, visto que eles são ótimos para te persuadirem para vender, mas péssimos para informar o andamento do negócio, assim como gostam de falar sem cumprir com a palavra.

E não esperem um comunicado caso haja algum tipo de atraso ou reajuste, eles simplesmente ignoram os clientes que são o combustível para o negócio.

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Consideração final do consumidor

18/04/2022 às 21:09

Não houve tratativa por parte da equipe de pós-venda da Imobiliária Luciano Cavalcanti. Eles de fato são ótimos para vender, mas péssimos para atender o consumidor em qualquer demanda que exija uma resposta deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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