Não tive acesso ao link do curso.
Respondida
Contagem - MG
06/01/2025 às 19:18
ID: 206496709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do curso de finanças do luciano fernandes. E o mesmo não enviou o link de acesso.
Tentei resolução por mensagem não tive retorno e quando tentei realizar o estorno da compra,Não tive acesso ao id da compra.
Por este motivo estou muito insatisfeito com a prestação de serviço realizado e espero um retorno.
Obrigado.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 07:13
Olá Eluilde, tudo bem?
Verificamos em nossa base de atendimentos e não encontramos nenhum registro do seu nome ou contato em nossos sistemas. Isso indica que, infelizmente, há uma possibilidade de que você tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Nos solidarizamos com a situação e gostaríamos de ajudar da melhor forma possível. Nossa equipe entrará em contato em breve para entender melhor o ocorrido e oferecer as orientações necessárias.
Reforçamos a importância de sempre verificar se os canais de comunicação utilizados são oficiais e, caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição por meio dos nossos canais oficiais -*******
Agradecemos sua compreensão e estamos aqui para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Deus abençoe,
Equipe GIF