Dropgringo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2024 às 12:19
ID: 186291997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso do dropgringo do Luciano dia 14/03/24 e até hoje dia 08/04/24 estou com algumas aulas do curso bloqueadas! Já entrei em contato com o mesmo e com o suporte e nada tem sido resolvido! Solicitei então o estorno pois paguei por um curso completo e só recebi metade e o mesmo disse não poder me estornar pois já passou os 7 dias! Total descaso com o consumidor que pagou e não teve as aulas! No ato da compra também foi prometido que iriam me ajudar a rodar a loja e também não estão cumprindo! Estou super chateado e espero um retorno!
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 12:22
Olá, Samira! Realmente atrasamos algumas aulas por ter sido um lançamento novo pois tivemos algumas atualizações nas plataformas e por isso foi necessário a gravação de novos conteúdos. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você essa semana para alinhar sobre a ajuda no tráfego.
Tenha uma excelente semana!
Att: Equipe Drop Gringo.