Falta de qualidade prestação serviço

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/09/2023 às 10:25
ID: 172923249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm *******, a imobiliária Luciano Imóveis adquiriu a carteira de locação de outra empresa onde meu imóvel estava alugado. Enquanto o inquilino quitava o aluguel normalmente, não tive problemas com a Luciano Imóveis, uma vez que o inquilino desocupou o imóvel em Maio *******, não recebi os valores atrasados, a Luciano Imóveis não cumpriu as pendências encontradas na vistoria realizada pela seguradora por eles mesmo contratada. Tentei vários contatos e simplesmente não obtive solução dos problemas, muitas vezes ficando até mesmo sem uma resposta. Fui algumas vezes pessoalmente para tentar conversar com o proprietário ( sr Luciano) e fui informada que ele não atende ninguém, ou seja: ele não recebe, nem atende seus próprios clientes. Eu havia colocado esse mesmo imóvel para venda nesta mesma imobiliária, imaginando que seria apenas questão de tempo para solucionar essas pendências, mas, uma vez que não consigo resolvê-los, nem ao menos ser recebida para uma tentativa de acordo , não tenho mais a confiança em deixar meu imóvel sob responsabilidade desta empresa, quem me garante que me será repassado o valor no caso de conclusão de venda, não posso me arriscar à perder um investimento de toda uma https://******* isso, entrei novamente em contato com a empresa, informando que desejo cancelar este contrato e estou aguardando o retorno. Os demais valores, serão cobrados via Procon, justiça e de outras formas legais que me for viável. Fica aqui minha sugestão aos demais consumidores de não efetuar nenhum tipo de negócio com a empresa Luciano Imóveis. A falta de conduta deles é enorme, o descaso com seus clientes também e mais alguém poderá vir à ter os mesmos problemas que eu