Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

30/10/2023 às 23:58

ID: 175019427

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O serviço oferecido e contratado foi por Barros sinteco:
- Lixamento do piso;
- calafetação;
- troca de até 60 tacos;
- aplicação de 4 demãos de sinteco acetinado.
O serviço foi feito e efetuei o pagamento assim que foi finalizado. Fui até o local e assim que pude entrar, respeitando o prazo que o prestador de serviço, Barros sinteco passou, verifiquei:
- um local sem taco;
- diferenças gritantes de textura na extensão do piso. Incontáveis partes do piso extremamente ásperas e outras não;
- pequenos pontos sem sinteco algum.
Ao informar o fato ao prestador de serviço, Barros sinteco, o retorno foi totalmente diferente da abordagem de venda;
É Luciano, o primeiro nome do prestador que sempre falou comigo e ele começou a argumentar e simplesmente desapareceu. Liguei, enviei mensagens para solicitar os reparos e o prestador Barros Sinteco fugiu a sua responsabilidade. Hoje estou aqui com o piso necessitados dos reparos que não só não foram feitos, mas o prestador fugiu e demonstrou total ausência de um comportamento digno de um profissional que respeito o contratante.

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