reembolso
Respondida
Jundiaí - SP
22/11/2024 às 07:58
ID: 202595463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui verificar minha conta bancaria e notei que tinha descontado um valor muito alto do meu cartão de credito, quando olhei meu e-mails e vi que tinha uma assinatura no site de vocês não tenho interesse em continuar e quero meu reembolso pois é um valor muito alto e não tenho como arcar com os custos
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 08:36
Olá Anyelle,
Obrigada pelo feedback! Vejo que você entrou em contato com nosso Departamento de Faturamento e obteve um reembolso. Sentimos muito pelo incômodo que isso te causou, e ficamos felizes que o problema tenha sido resolvido.
Caso outros usuários tenham quaisquer dúvidas sobre cobranças, reembolsos ou alterações de assinatura, entre em contato com nosso Departamento de Faturamento através deste formulário https://**************) para que possamos ajudá-lo. Obrigada!