Lucienne Boutique - Moda Feminina

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Rio de Janeiro - RJ

10/01/2025 às 19:05

ID: 206942335

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Comprei 2 produtos nesta loja tem alguns meses e pedi o tamanho P. Recebi tudo certo e o tamanho perfeito, o que me fez comprar novamente e pedi 3 produtos no tamanho P. Recebi 3 produtos com etiquetas onde o tamanho foi marcado a caneta P, mas que na verdade eram enormes, correspondentes ao G ou GG. Pedi a troca e foi quando descobri que embora a loja tenha sido total responsável por enviar um tamanho que não correspondia ao meu pedido, seria o cliente o pagante do frete, sendo essa uma politica da loja do Frete ser sempre por conta do Cliente. Ou seja, fiz a compra, a loja erra o tamanho que manda e eu, cliente que pago pelo Frete, tanto da compra que não me serviu, como do Frete da Devolução. Recebi o estorno do valor dos produtos, mas não do Frete. Comprar nesta loja é garantia do Cliente ficar somente com o prejuízo do Frete. Minha compra foi de R$ *******,73 + R$ 32,10 de Frete = R$ *******,83 e pra devolver os produtos errados por culpa da loja R$ 28,70 de Frete. A loja me estornou hoje R$ *******,73 somente. Loja não confiável, nem nos Produtos, nem na Politica da loja. Gastei R$ 60,80 de Frete pra comprar nesta loja e não fiquei com nenhum produto. A loja possui só e-mail e WhatsApp. Sem telefone.