empresa ml gomes não repassou a formulação completa do pagamento para a Honda

Prezado Sr. Thiago, boa tarde. Espero que esteja bem.

Me chamo João Vitor, faço parte do time de Ouvidoria da LUCILIA GOMES.

Fiquei responsável pelo seu protocolo aberto na plataforma do Reclame Aqui.

Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado.

Conforme nosso contato por WhatsApp, solicitei que a nossa área interna realize a pesquisa no SPC/SERASA com os seus dados para verificar referente as restrições mencionadas.

Como confirmado e compartilhado com o senhor, não foram localizadas nenhuma restrição em seu CPF, inclusive, como evidenciado para o senhor, o seu CPF está em situação regular no site do SERASA, o que comprova que não há nenhuma restrição ou apontamento para o seu CPF.

Ficamos felizes que tenhamos chegado a um êxito nas tratativas para o caso. A Ouvidoria trabalhou para garantir um retorno rápido e favorável, buscando solucionar a sua demanda.

Reforço meu pedido de desculpas por todo transtorno causado, se precisar de auxílio novamente, pode contar com meu apoio através dos canais de comunicação que vou deixar ao final dessa mensagem.

Peço que considere avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui, pois a sua opinião e feedback são muito importantes para a nossa empresa. Espero ter atendido suas expectativas, pois conto com a sua avaliação positiva, ela é muito importante para o meu desenvolvimento e resultado individual.

Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa desta manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? :)

Atenciosamente,

João Queiroz
Ouvidoria ML Gomes / Lucília Gomes
Telefone: (11) 3111-1745
WhatsApp: (11) 94718-3277
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h