Ligações excessivas e insistentes de cobrança indevida pela L Gomes, mesmo após solicitações de remoção do número.

Question

Venho por meio desta plataforma registrar o meu esgotamento e minha extrema insatisfação com a empresa L Gomes. Há mais de dois anos, venho recebendo ligações diárias (chegando a receber 4, 5 ou até 6 vezes no mesmo dia) procurando por uma pessoa que eu absolutamente desconheço.

Toda vez que atendo, explico a situação e exijo a exclusão do meu número do cadastro de vocês. Os atendentes sempre afirmam que vão retirar o meu contato e que o incômodo vai parar, mas é [Editado pelo Reclame Aqui]. As ligações sempre retornam insistentemente, configurando um desrespeito total e uma verdadeira perturbação do meu sossego.

Estou registrando esta reclamação como o meu último aviso extrajudicial. Exijo que a L Gomes remova o meu número de telefone (cadastrado nesta plataforma) de forma imediata e permanente de todos os seus bancos de dados, assessorias de cobrança e sistemas de discagem automática.

Se essas ligações não pararem imediatamente, informo que tomarei as seguintes providências:

Irei registrar meu número nos sistemas de bloqueio oficial, como o "Não me Ligue" (Procon) e o "Não me Perturbe".

Abrirei uma denúncia formal no Procon e na Anatel.

Entrarei com uma Ação Judicial por danos morais e perturbação do sossego (Art. 42 da Lei das Contravenções Penais).

Acionarei a empresa com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC) por cobrança abusiva a terceiros e por infração à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), visto que mantêm e utilizam o meu número de telefone indevidamente e sem o meu consentimento.

Não aceitarei mais desculpas ou promessas vazias de atendentes. Aguardo a exclusão definitiva do meu número e o fim desta importunação.