Mal atendimento

Question

Recepção lotada e quatro atendentes na linha de frente sem atender os clientes. Perguntei a uma delas e disseram que é assim mesmo, estão atendendo as fichas. Um absurdo o cliente ficar observando essa situação. Deixo o registro e minha insatisfação com esse atendimento. Cabe uma verificação que me parece ser habitual. Segue foto.