Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

06/08/2025 às 15:54

ID: 223908883

Comprei o curso CCR da ***** no mês passado dia 01/07/25 e tem 2 dias que não consigo entrar nas aulas é como se as elas ainda não estivessem liberadas porém eu já estava no módulo 13 e tem 2 dias que tento e diz que não está liberado.

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Resposta da empresa

06/08/2025 às 17:31

Olá! Tudo bem?

Conforme conversamos ontem com você através do nosso Suporte do Aluno, já identificamos que o seu caso trata-se de um erro momentâneo na plataforma.

A equipe técnica já está atuando para corrigir essa instabilidade e, em breve, seu acesso será normalizado.

Pedimos, por gentileza, que continue o atendimento diretamente com o nosso canal oficial de suporte no WhatsApp:
*******

Por lá conseguimos agilizar a solução de forma mais eficiente e segura, garantindo que você retome seu progresso no treinamento sem prejuízos.

Seguimos à disposição para te apoiar!
Equipe LucimaradeMorais

Consideração final do consumidor

08/08/2025 às 09:21

:(

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4