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São Luís - MA

05/05/2025 às 21:05

ID: 216328591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto livro de arquetipos com relação de combinações por R$ ***** e só recebi 6 páginas sem a relação dos arquétipos, já enviei vários e vários e-mails e não me respondem pela plataforma HUBLA, peço ajuda
Obrigada

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 21:31

Prezada aluna,

Agradecemos pelo seu contato. Para que possamos lhe auxiliar da melhor forma possível e resolver sua solicitação com agilidade, pedimos a gentileza de entrar em contato com o Suporte do Aluno, através do WhatsApp
*******.

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (horário de Brasília).

Estamos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Templo do Saber

Réplica do consumidor

05/05/2025 às 21:49

muita gratidão pelo contato, como está fora de atendimento do suporte voltarei a entrar em contato amanhã dentro do horário de atendimento.

Réplica da empresa

06/05/2025 às 10:22

Ficamos no aguardo para poder te auxiliar com a questão!

Consideração final do consumidor

07/05/2025 às 16:34

Equipe de suporte da dra. Lucimara de Moraes resolveu o problema com atenção e rapidez, fiquei muito satisfeita e voltaria sim fazer negócio, gratidão Mateus

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10