Gorjeta de R$ 1.000,00 de Live não creditada na conta Luck Bet

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Tanque Novo - BA

09/09/2026 às 22:38

ID: 258637983

Gorjeta de R$ 1.000,00 recebida em Live não foi creditada

Na segunda-feira, participei de uma ação durante uma Live do influenciador @magicoreseva, envolvendo a Luck Bet, na qual recebi uma gorjeta no valor de R$ 1.000,00.

Antes disso, foi informado que para receber a gorjeta era necessário ser jogador ativo. Eu confirmei que sou jogador ativo e estava utilizando minha conta normalmente. Meu ID na Luck Bet é *****.

Porém, até o momento, o valor de R$ 1.000,00 não foi creditado na minha conta. Atualmente, meu saldo aparece normalmente, mas a gorjeta não foi disponibilizada.

Tenho os prints da conversa com o influenciador, onde fica registrada toda a situação, inclusive a informação de que era necessário ser jogador ativo. Também tenho o registro da minha conta e das mensagens em que questionei sobre o valor não ter caído.

Gostaria que a Luck Bet verificasse junto ao responsável pela campanha/live o que aconteceu e me informasse por qual motivo os R$ 1.000,00 não foram creditados, já que a gorjeta foi anunciada durante a Live e eu cumpri a condição informada.

Aguardo uma solução e o devido crédito do valor ou uma explicação clara sobre o ocorrido.

Compartilhe