Impossibilidade de sacar saldo na Luck bet e falta de retorno do suporte
Não respondida
Angra dos Reis - RJ
23/07/2026 às 21:46
ID: 254706555
Gostaria de registrar uma reclamação contra a Luck bet devido à impossibilidade de sacar o saldo disponível em minha conta.
Após cumprir as condições exigidas pela plataforma e solicitar o saque, não consegui receber o valor. A solicitação permanece sem solução, e não obtive um retorno claro ou um prazo para a resolução do problema por parte do suporte
Essa situação tem causado transtornos e demonstra falta de transparência no atendimento ao cliente. Solicito que a Luckbet analise meu caso com urgência, informe o motivo do bloqueio ou da demora no saque e realize a liberação do valor o mais rápido possível.
Caso o problema não seja resolvido em um prazo razoável, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais entidades competentes.
Aguardo uma solução rápida e um posicionamento oficial da empresa.