Luck Dog

Reclamar dessa empresa

Aguaí - SP

25/04/2023 às 16:56

ID: 163523083

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Entrei em contato com a empresa, para tentar de forma amigável uma resolução para o meu problema.
De início, foi me passado que entrariam em contato com algum representante para retirar a ração.
E eu poderia retirar outra no lugar onde eu comprei.
Só que, não estou na cidade que foi comprara.
Falei com o Luís Fernando sobre a possibilidade do meu padrasto retirar aonde foi comprado. Pq eu mesma não tenho interesse na ração, até pq meu cachorro foi prejudicado por esses bichos que eu encontrei.
Como meu padrasto aceito ficar com a ração dei essa sugestão para ele mesmo retirar e eu entregar para alguém a ração, pois tenho em mãos.
Ficaram de entrar em contato, e se não fosse eu hoje, estaria esperando.
Mandei msg via WhatsApp como solicitado via telefone o endereço e o telefone da onde foi comprado.
E comprei uma posição urgente da empresa, pois estou com o saco na minha sala, vazando BIGATOS!!!!
E para minha surpresa, a empresa disse que não coleta o saco e no áudio me mandou tirar o saco da sala e por em outro lugar.
Oiiiii? Então outro cômodo da minha casa não tem problemas ter bichos?
QUERO UMA POSIÇÃO DA EMPRESA, POIS VOU PROCURAR MEUS DIREITOS.
Tenho inclusive o áudio que me mandaram, falando do cômodo.
UM ABSURDO! Falta de respeito com o consumido.