Ônibus urbano atravessado na via impede fluxo de veículos e causa transtornos.

Olá, Sra. Raquel, boa tarde

Somos uma empresa de turismo que preza pela excelência em nossos serviços.

Agradecemos pelo contato via WhatsApp e pela oportunidade de compreender melhor o ocorrido, para que possamos prestar os devidos esclarecimentos.

Pedimos sinceras desculpas pelo comportamento do motorista, que certamente não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Já estamos adotando as providências internas necessárias em relação ao caso.

Compreendemos que trafegar em vias de difícil acesso pode ser desafiador, porém reforçamos junto à nossa equipe a importância de realizar as paradas e estacionamentos de forma adequada, sem comprometer a circulação dos demais veículos.

Entendemos situações como esta como oportunidades de melhoria e seguimos empenhados em aperfeiçoar continuamente nossos serviços, para que ocorrências semelhantes não voltem a acontecer.

Em caso de dúvidas ou esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Luck Receptivo Recife