Não chegou produto até agora.

Question

Fiz uma compra no dia 20 de janeiro, e a data prevista de entrega era 29. Porém, mandei mensagem para a loja pedindo o código de rastreio para localizar o produto, mas eles não me responderam de forma alguma. Pedi para um amigo meu enviar mensagem para eles, e inicialmente responderam a ele antes de mim. No entanto, depois disso, não responderam nem a ele nem a mim.

Accepted Answer

Desculpa a demora em responder, estávamos com problemas em acessar o Reclame Aqui, vi que deu tudo certo e recebeu o pedido #*******
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Não chegou produto até agora.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor