Tecido branco de baixíssima qualidade
Respondida
Porto Alegre - RS
11/11/2019 às 11:34
ID: 96930661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou Eduardo, comprei 8 camisetas pela internet, as de cores cinza e preto estão ok, mas as brancas, na primeira lavagem já demonstraram que o tecido é de péssima qualidade, totalmente desproporcional ao preço de R$ 99,00 a unidade, reclamei com a loja e fui totalmente ignorado. Não recomendo comprar essa marca.
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Resposta da empresa
12/11/2019 às 11:56
Bom dia Eduardo, me chamo Fabíola e entrei em contato com você por meio do seu telefone pessoal para resolver o ocorrido. Lamentamos que não tenha sido respondido, infelizmente o e-mail que você enviou a sua queixa foi o da caixa postal, e este é usado apenas para o envio de notas fiscais.
Referente às camisetas, tivemos mesmo um problema com o lote de camisetas brancas, que acabaram saindo fora do nosso padrão. Esse problema, porém, está sendo sanado o quanto antes. Oferecemos a troca do produto sem nenhum custo de envio. Espero que possamos nos retratar com vc!