Pagamento não devolvido
Não respondida
Itapeva - SP
10/05/2024 às 11:43
ID: 188505061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na loja luck Lady cosmeticos em SP pelo site da loja
Demoraram a me chamar no WhatsApp para finalizar, pois você não finaliza direto no site , ele te redireciona para o WhatsApp
Então quando me chamaram pediram pra fazer pagamento de um valor para poderem * separar o pedido * o que já acho errado , pagar apenas pra separar. Pois bem , fiz o pagamento de um box dos itens que pedi e depois de pago me retornaram dizendo que 5 dos 10 box que pedi não estariam disponíveis, aí pedi para cancelar o pedido e me devolverem o pix do box que eu já havia pago para eles apenas separar o pedido, sendo que eles nem tinham os produtos que tem no site .
Hoje quando estou fazendo a reclamação 10/05 já tem mais de 48h que o pedido foi cancelado e até agora não tive o pix estornado !