LUCKYVITAMIN NÃO EFETIVARAM O DEVIDO REEMBOLSO AS COMPRAS DEVOLVIDAS A EMPRESA!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araxá - MG

25/04/2023 às 14:58

ID: 163512505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

LuckyVitamin;


OBS: Esse pedido foi devolvido ao remetente:
Número do *******
Código de rastreamento: *******

IMPORTANTE: Esse pedido foi devolvido ao (remetente LuckyVitamin) e quero o dinheiro do reembolso com urgência!!!

OBS: Em (anexo), documento que (PROVA) que a compra FOI DEVOLVIDA AO REMETENTE LUCKYVITAMIN!!!!

O comprovante que a LuckyVitamin enviou no e-mail ao comprador em (anexo), não consta em qual (Instituição Bancária) foi efetivado o reembolso, ou seja, não há como o comprador conferir se de fato houve o devido reembolso da LuckyVitamin!!!
O comprador informa que já verificou a data que está informada no compravante enviado pela LuckyVitamin e não consta nenhum valor reembolsado em suas Contas Bancárias no dia informado, e nem no valor informado, quero deixar registrado essa informação.

O contato realizado do comprador via e-mail com a LuckyVitamin para proceder o reembolso, conforme e-mail respondido pela LuckyVitamin em (anexo) no dia 25/04/*******, afirma que o comprador deveria entrar em contato, através de outro e-mail: *******, porém ao realizar o contato cobrando o reembolso, a resposta do mesmo foi que não é responsável por reembolso, bem como está destacado em vermelho no e-mail em (anexo)!

Pois bem;

Agindo dessa forma, a LuckVitamin tenta vencer seu cliente pelo cansaço se esquivando dos e-mail(s) enviados, com informações sem ter como checar, pois não consta dados bancários do reembolso!
Além de faltar com a verdade, ou seja, com a veracidade, agem assim contra a boa fé do consumidor (comprador) da LuckyVitamin!!!

Medidas judiciais serão tomadas, caso não reembolsem o valor devido LuckyVitamin, aguardo com urgência o retorno!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 12:21

O SAC é péssimo, mal atendimento..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0