Reclamação respondida

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Curitiba - PR

06/03/2019 às 15:50

ID: 43383063

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Comprei um óculos no shopping estação em curitiba e com pouco tempod e uso ele quebrou onde vai a lente, como estava na praia tentei colar um dos lados, mas em seguida o outro lado quebrou, deve ser algum defeito de fabricação para ter quebrado no mesmo lugar os dois lados. Gostaria de saber como resolver esse problema ?

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Resposta da empresa

11/03/2019 às 14:00

Boa tarde Thiago.

Preciso que você se encaminhe com o produto e o termo de garantia a qualquer quiosque da rede para assim identificarmos o problema e dar início ao processo de troca. Lamentamos pelo ocorrido.

Att.
L