Conta Banida
Em réplica
Valinhos - SP
15/09/2026 às 12:43
ID: 259108741
Comprei uma conta e veio banida, não consigo falar com o suporte, como proceder?
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 16:38
Olá, agradecemos o seu contato. Informamos que já iniciamos o atendimento através do WhatsApp para entender melhor o ocorrido com os seus pedidos. No momento, estamos aguardando o seu retorno por lá para darmos continuidade ao suporte e resolvermos a situação da melhor forma possível. Ficamos à disposição
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 18:11
Não recebi nenhuma mensagem via watsapp, recebi um email com um link para falar com o vendedor atraves de um chat, mandei mensagem ontem 15/09 e hoje 16/09 mas sem retorno.
Réplica do consumidor
17/09/2026 às 21:54
Qual a resolução do problema? Até agora estou esperando, com muita paciencia