Senha incorreta e compra não registrada no site após pagamento
Resolvido
São José dos Campos - SP
24/07/2026 às 06:07
ID: 254717045
Comprei um produto (kit ou dragon no inventário), e entregou a conta mais a senha está incorreta, quando voltei ao site para ver se estava tudo certo, aparecia que eu não avia comprado nada, sendo que tenho comprovante de 49,90 se me ajudarem agradeço.
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 14:00
Olá, agradecemos o seu contato. Informamos que já iniciamos o atendimento através do WhatsApp para entender melhor o ocorrido com os seus pedidos. No momento, estamos aguardando o seu retorno por lá para darmos continuidade ao suporte e resolvermos a situação da melhor forma possível. Ficamos à disposiçãop
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 19:44
Atendimento rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10