Cobrança sem autorização.
Em réplica
Porto Alegre - RS
09/10/2024 às 17:47
ID: 199273909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de um ano 09/******* parcelado e não autorizei renovação. Preciso cancelamento urgente 0******* . Não tenho mais interresse
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 19:21
Oláa Regina, tudo bem?
Agradecemos seu feedback, iremos resolver imediatamente e lhe enviaremos por e-mail os dados do pedido.
Dias antes da renovação a plataforma encaminha a notificação via e-mail, as vezes pode caixa de spam, mas iremos verificar o que ocorreu.
Réplica do consumidor
10/12/2024 às 15:47
Quero meu reembolso e cancelamento