Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2024 às 12:53

ID: 190179535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me mandaram um link sobre o curso, achei uma ótima oportunidade de trabalho (já que estou desempregadapageui 97,00 pelo falso cueso

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Resposta da empresa

25/06/2024 às 18:28

Olá, Diana.

A LucrandoOnline, Empresa de ensinos de marketing de automação conta com mais de 45 mil alunos atualmente nesses 3 anos de mercado e estamos empenhados em garantir total resultados nos nossos métodos que são minuciosamente testados e validados pelo próprio Mentor Kallel e por nosso time de qualidade.

Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo problema que você enfrentou. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e ficamos muito desapontados ao saber que não conseguimos atender às suas expectativas.

O método consiste em aplicar estratégias de marketing para captação de leads (clientes), que vão até a automação de venda do produto que você escolheu. Sabendo disso, todo o método precisa ser posto em prática para que as automações funcionem, fazer as configurações da maneira como é passado e revisar para ver se está tudo correto.

Para finalizar com sua solicitação basta encerrar esta solicitação aqui para que possamos dar continuidade na nossa central de atendimentos (suporte) no whatsapp.

E se esse atendimento aqui te ajuda de alguma forma, peço por favor que avalie meu atendimento com um 10 (se possível) pois isso nos ajuda a continuar solucionado cada vez mais situações de nossos clientes e entregar um serviço ainda melhor posteriormente.

Salientamos também que sua compra foi efetuada por meio de um de nossos afiliados, e segundo nossos termos de afiliação descritos na plataforma, cada afiliado tem responsabilidade sobre sua estratégia de venda. Sendo assim, qualquer promessa que não condiz com a realidade do nosso conteúdo, fica a cargo do afiliado se responsabilizar por qualquer problema que venha a ocorrer sobre isso.

Por fim, pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos a oportunidade de corrigir essa situação.

Boa sorte! Atenciosamente,

Equipe Blackbot

Réplica do consumidor

27/06/2024 às 11:38

Gostaria do valor devolvido!!!

Réplica do consumidor

01/07/2024 às 17:20

Falei com quem me vendeu(carina Santiago)falei com ela hj e a mesma me falou que não irá me reembolsar o meu valor de 97,00,e detalhe qdo eu pedia consultoria ela não me respondia agora que reclamei ela me respondeu,mais não vai me reembolsar,preciso desse valor urgente