Propaganda enganosa de robô de vendas online e suporte ineficiente

Question

Fiz uma compra desse robô de vendas online, onde na propaganda enganosa diz bem assim: adquira nosso robô, ele vai vender para você e você não precisar fazer mais nada. A gente compra pensando em sair de dividas e se afunda em mais uma, paga o produto, para a pessoa para configurar sua página no perfil do facebook e quando você pensa que vai da tudo certo, é só ladeira abaixo. O suporte do criador do conteúdo é péssimo, ele se quer lhe dá atenção, a pessoa que vende seus produtos, essa nem conta, uma pura arrogância, parece até que você está pedindo um favor a mesma, sendo que o mínimo é dá um suporte de verdade; com isso quero aqui pedir que a empresa devolva o meu dinheiro, quero meu reembolso de algo enganoso.