Cobrança indevida de serviços não contratados no cartão de crédito.

Boa tarde, Diana !
Tudo bem?

É um prazer para a Lucree atender você!

Conforme contato realizado, ficamos felizes em esclarecer sua dúvida e reforçamos na orientação de que toda a parte de aprovação e segurança do pagamento é de responsabilidade da operadora do seu cartão.
Como não gerenciamos esses dados financeiros, não conseguimos interferir na transação. Sugerimos que verifique diretamente com o emissor do cartão para mais informações.

De qualquer forma, lamentamos quaisquer transtornos que tenha tido com este caso e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Time Lucree