Comprei o jogo de panela Genebra estão descansando Tudo

Boa tarde, Eliangela!

Esperamos que esteja bem.

A Lucree é uma empresa de soluções financeiras, na qual um de seus produtos é a máquina de cartão. Não fazemos parte do acordo entre o cliente final e o lojista, apenas fazemos o intermédio do pagamento, via máquina de cartão. Qualquer reclamação em relação ao serviço ou produto deve ser tratado diretamente com o vendedor/estabelecimento que realizou a compra.

A sua opinião é muito importante para aprimorarmos constantemente nossos serviços, por isso aguardamos a sua avaliação no Reclame Aqui.

De qualquer forma, lamentamos quaisquer transtornos que tenha tido com este caso e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Equipe Lucree

é q a garantia é da fábrica e Genebra e naoydo vendedor

Bom dia, Eliangela.

Espero que esteja bem.

Tentei contato no telefone informado, via ligação e mensagem, porém, não obtive sucesso.

Reforço que a Lucree atua com soluções financeiras, em que uma delas é a máquina de cartão, ofertamos esse serviço para que nossos clientes façam suas vendas, e deste modo, não temos ligação com esse fabricante de panelas.

Sugerimos que entre em contato com a fábricante para solucionar essa questão.

Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Lucree