Anúncio com Valor [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

04/08/2023 às 10:09

ID: 169503267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou em negociação por um imóvel no Leme, anunciado pela OLX.
Código do Imóvel: *******
Na Rua Gustavo Sampaio *******.

O anúncio tanto na OLX quando no Zap Imóvel é de R$ ******* mil reais.

Estou sendo muito bem atendido pela corretora porém, fui informado que os proprietários simplesmente resolveram cobrar mais 30 mil. ******* que os anúncios não mudaram seus valores.

Fui avisado que o valor agora é de R$ ******* mil.

Está claro que o anúncio é enganoso seja por descuido ou seja por má fé.

Parece claro que diante do meu interesse alguém está tentando tirar proveito.

Hoje vou ir ver o imóvel e formalizar a proposta. Espero que seja honrado o valor anunciado.

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Resposta da empresa

08/08/2023 às 10:42

Prezado Igor, bom dia.

Como você deve saber, quem define o valor da venda de um imóvel é o seu proprietário, não a imobiliária, que é mera intermediária na relação de compra e venda.

No caso do apartamento em questão, uma das vendedoras nos solicitou que anunciássemos o imóvel por ******* mil reais. Após o anúncio ser publicado, ela mudou de ideia e pediu para alterar o valor.

Você foi ALERTADO POR ESCRITO, ANTES DA SUA VISITA sobre a mudança de valor do imóvel. E questionado se, ainda assim, gostaria de visitar o mesmo. A seu pedido, foi mantida a visita. Fica claro, portanto, que não houve em nenhum momento má-fé de nossa parte. E que tudo foi feito com a máxima clareza. Mas, claro, enquanto não há contrato assinado, os vendedores podem mudar de ideia, mudar o valor pedido ou mesmo desistir da venda. E cabe à imobiliária avisar aos interessados sempre que houver alguma mudança. O que, no seu caso, foi feito inclusive antes da sua visita.

Consideração final do consumidor

08/08/2023 às 12:45

Estamos em negociação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10