Tentei contato para solicitar a devolução varias vezes e nada
Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/03/2016 às 08:56
ID: 17087986
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra *******-01 na loja virtual Lucy in the Sky, os produtos não me serviram e entrei em contato para solicitar a devolução dos itens, tentei no site tentei no e-mail fornecido e nada de resposta ate agora, eles não tem um telefone para contato nada.
Fica difícil confiar em uma loja assim.
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Resposta da empresa
03/06/2016 às 09:25
Bom dia,
A solicitação foi atendida, espero que tenha ficado satisfeita com a troca efetuada. Estamos a sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Lucy in the Sky.
Consideração final do consumidor
27/09/2016 às 13:50
Segundo a loja tinham perdido meu email de contato.
Achei meio descuidado, mas no fim deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5