Compra não entregue e falta de contato da loja Ludii Kids: Solicitação de reembolso via Mercado Pago/Vértice

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi-Guaçu - SP

27/10/2025 às 16:33

ID: 230365117

Boa noite.
Efetuei a a compra de um brinquedo na loja virtual, Trilhos Mágicos Ludii Imã de Criatividade 101 Peças, no valor de R$ 170,91, o pagamento foi realizado no Pix pela Mercado Pago a Vertice Soluções Digitais Ltda, até o momento não recebia o brinquedo, a empresa não retorna e-mail ou mensagem pelo WhatsApp, e agora o site está fora do ar.
Solicito o meu reembolso as empresas Mercado Pago ou Vértice Soluções Digitais, uma vês que a empresas são responsáveis financeiramente pelo recebimento.
E a empresa Ludii Kids, está lesando seus consumidores.

Atenciosamente

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 22:47

Não retornou

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Não

Nota do atendimento

1