Pedido #******* com erro

Respondida
Porto Alegre - RS
05/02/2024 às 22:23
ID: 182012017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de um Tarot dia 23/01/******* e recebi ele no dia 31/01/******* com erro, vieram duas cartas Três de Paus e não veio o Quatro de Paus. Encaminhei e-mail no mesmo dia solicitando uma forma de resolver e já são 5 dias sem retorno. Se não podem enviar a carta que está faltando, prefiro devolver e ser reembolsada.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 09:44
Bom dia Leticia,
Enviamos a carta faltante via Correios, segue rastreio: *******
https://*******
qualquer dúvidas estamos à disposição.
Atenciosamente
Equipe Ludeka