Produto com defeito

Não resolvido
Fortaleza - CE
25/09/2024 às 09:10
ID: 198166683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois jogos (Segredos do baú) na Place Games.
Um deles veio em ótimas condições. Porém, a outra unidade veio com defeitos em muitas cartas (o verso de diversas cartas está rasgado, com imperfeições), atrapalhando até mesmo o propósito do jogo.
Gostaria de uma solução assertiva para esta situação, de modo que ambas as partes saiam satisfeitas.
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Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 16:45
Problema não resolvido, nem respondido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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