Compra não enviada / desleixo com o consumidor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

18/03/2025 às 14:26

ID: 212477359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra de jogos dia 01/03/*******. nos dias após recebi o código de rastreio.
Aguardei normalmente , mas acompanhando o código , nunca teve movimentação, se quer diz que entrou no sistema dos correios.

Tentei diversos contatos, sem sucesso. Enrolam, passam para outro setor.

Até que no email chega falando que os correios perderam meu pacote, mas nos correios falam que nunca chegou pacote naquele código.

Descaso total com o consumidor.

Deveriam ser honestos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 08:28

A Nova gestão solucionou o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10