Lúdica - Board Games

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Natal - RN

27/03/2025 às 17:46

ID: 213293327

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Prezados,
Venho expressar minha profunda insatisfação com a empresa Lúdica. Realizei a compra de dois jogos, totalizando quase R$*****,00, em *****, pedido número *****. Os produtos não foram entregues e, após diversas tentativas de contato, solicitei o reembolso, que foi ignorado pela empresa.
Solicito o imediato reembolso do valor pago e uma retratação formal. Espero que a Lúdica resolva este problema e evite que outros consumidores sejam prejudicados. Eles falam que não reembolsam em caso de arrependimento, mas não foi esse o caso comigo. Não me arrependi, apenas não tive o produto entregue, a transportadora fez apenas uma tentativa.