Total desrespeito a consumidores

Resolvido
São Paulo - SP
09/01/2025 às 13:28
ID: 206803385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/12/******* comprei um jogo pelo site da Loja Lúdica - o qual seria para presentear meu filho. Paguei com pix, recebi um email confirmando o pedido que, passado quase um mês, não foi recebido. Pelo site da loja a informação é de que não tenho qualquer pedido feito ou pendente. Tentei contato por diferentes meios, mas fui solenemente ignorada.
Estou no prejuízo de mais de R$ *******,00.
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Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 18:58
Embora muito tempo depois, fui procurada pela empresa que ao menos me enviou outros produtos como forma de compensação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9