Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2025 às 13:28

ID: 206803385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 13/12/******* comprei um jogo pelo site da Loja Lúdica - o qual seria para presentear meu filho. Paguei com pix, recebi um email confirmando o pedido que, passado quase um mês, não foi recebido. Pelo site da loja a informação é de que não tenho qualquer pedido feito ou pendente. Tentei contato por diferentes meios, mas fui solenemente ignorada.
Estou no prejuízo de mais de R$ *******,00.

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 18:58

Embora muito tempo depois, fui procurada pela empresa que ao menos me enviou outros produtos como forma de compensação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9