Entrega de presente em embalagem inadequada e de baixa qualidade

Sra. Marina, boa noite. Realmente a reclamação da senhora só vem reforçar um dos nossos objetivos de achar uma solução para as embalagens de presentes para vendas online. Não conseguimos manter o padrão da loja fisica, e até mesmo por isso não colocamos a opção de embalagem para presente no ecommerce. Mas estamos em busca de uma solução. Para o momento, o que podemos oferecer é um envio de uma embalagem da presente a sua residência, ou deixar disponível em alguma de
Nossas lojas fisicas para retirada quando desejar. Esperamos que dê tempo para presentear, mas de qualquer forma pedimos desculpas por enquanto. Att.
Equipe L&B