As diretrizes é quando convém para eles
Respondida
Jundiaí - SP
17/03/2025 às 11:22
ID: 212346555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA taxa já é alta e ainda demoram para repassar os pagamentos. O suporte é praticamente inexistente, e quando existe, só favorece o comprador. Quando meu produto foi danificado no correio, disseram que não podiam fazer nada porque estava nas diretrizes. Mas quando um comprador devolveu um item incompleto, violando as próprias regras da plataforma, aceitaram a devolução sem sequer me consultar. Ou seja, as diretrizes só são seguidas quando convém à plataforma. O vendedor paga as taxas, mas fica desamparado e pode sair no prejuízo diversas vezes.