Ludopédia não transfere o dinheiro das vendas da Ludostore
Resolvido
Porto Alegre - RS
24/06/2022 às 15:53
ID: 145682349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando é para cobrar vai na hora, quando é para pagar o que devem fica eternamente em processamento. Ou estão me [Editado pelo Reclame Aqui] ou possuem um serviço ineficiente.
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Resposta da empresa
24/06/2022 às 16:47
Não há chamado em aberto para problemas no resgate do saldo. Qualquer problema, pode abrir um chamado no Fale Conosco.
Há uma transferência de resgate solicitada em 23/06/22 16:28 e o prazo pelo Banco é de até 3 dias úteis para cair na conta.
https://*******
(Quanto tempo demora para o dinheiro de resgate cair na minha conta?)
O prazo para transferência é de até 3 dias úteis após a solicitação.
Caso dê algum problema na transferência, verificar seus dados bancários (o CPF deve ser o mesmo do titular da conta) e abrir um chamado no Fale Conosco (rodapé do site).
Consideração final do consumidor
24/06/2022 às 16:53
Ineficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/06/2022 às 17:08
Prezamos pela transparência e honestidade.
Esta regra de transferência é conhecida e está nos Termos de Uso e Ajuda do Site.