Produto avariado durante a entrega via Correios - Solicitação de intermediação da Ludopedia

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6.6. O USUÁRIO VENDEDOR se responsabiliza pela qualidade, procedência, originalidade e entrega do produto, não tendo o SITE qualquer responsabilidade nesse sentido. O USUÁRIO VENDEDOR se responsabiliza pela embalagem e empacotamento do produto, pois não há seguro para qualquer avaria no transporte de responsabilidade dos Correios. O USUÁRIO VENDEDOR se responsabiliza pela Nota Fiscal do produto. O SITE poderá solicitar a qualquer momento, documentos e fotos que comprovem a originalidade do produto, com o bloqueio imediato do USUÁRIO do SITE em caso do não atendimento imediato de tal solicitação. A devolução do produto sem comprovação de originalidade é custeada pelo vendedor, que deve combinar diretamente com o comprador no chat do pedido. O cadastro do vendedor será bloqueado até resolução. Caso não se manifeste em até 3 dias, faremos o reembolso ao comprador sem a devolução do produto.

Não estou entendendo mais nada, agora vocês querem afirmar que o produto que eu enviei não é original? Espero que vocês não ajam de má fé a esse ponto. Pois o produto é original, inclusive tenho a nota fiscal pois foi comprado na amazon. Como não vão resolver esse problema fico então aguardando a devolução do meu produto

Olá,
Atente-se somente a parte do item onde diz:
"6.6. O USUÁRIO VENDEDOR se responsabiliza pela qualidade, procedência, originalidade e entrega do produto, não tendo o SITE qualquer responsabilidade nesse sentido. O USUÁRIO VENDEDOR se responsabiliza pela embalagem e empacotamento do produto, pois não há seguro para qualquer avaria no transporte de responsabilidade dos Correios."

Segue em anexo o relato do comprador ao receber o produto em casa e sua resposta:
"Comprador: Meu amigo, vc não teve o mínimo de cuidado com a embalagem pra enviar. Só envolveu em papel pardo. Não embalou com plástico. A caixa chegou toda amassada e com algumas arestas rasgadas.
Vou solicitar a devolução."
"Vendedor: JonathanDeppy
Desculpe por esse problema Franklin, infelizmente a caixa estava novinha e foi um descaso dos correios do modo como transportaram o produto
De qualquer forma, quando vc fará a devolução?"