CAPA DE CELULAR NÃO RECEBIDA
Respondida
Fortaleza - CE
13/05/2023 às 17:31
ID: 164591571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de capa de celular Magsafe LK54 (sansung Galaxy S23 ultra) no dia 23 de abril e até hoje (17/05) não recebi nada. Os últimos emails que mandei nem foram respondidos. Gostaria de obter o valor pago de volta. Um mês de espera é abuso, não acha?
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 09:13
Olá, Tânia! Espero que esteja tudo bem por aí.
Conforme contato feito por email direto com nossa equipe de suporte seu pedido está em trânsito para ser entregue a qualquer momento pelos Correios. O código de rastreio é o *******.
Para região nordeste do País o prazo de entrega pode se extender em 10 dias.
Estamos à disposição para qualquer dúvida, basta entrar em contato conosco no ******* ou direto no chat em nosso site.